Subscribe RSS
 
  • Forretningsområder
  • Netværksløsninger
    • Rådgivning antenne- og bolignet
    • Sundhedscheck af netværket
  • Citrix
    • Citrix XenServer
    • Citrix AppDNA
    • Citrix Netscaler Gateway
    • Citrix XenApp and XenDesktop
    • Konsulent og serviceydelser
  • Referencer
    • Projekter
      • Ellevej
  • Om IPadvisor
    • Karriere
    • Kontakt
  • IP Blog

Posts Tagged by yousee ipv6

Internettet i 2011 tal

19/01/2012 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

I januar 2010 skrev vi om internettets tilstand i tal. Under overskriften Vokseværk for internettet i 2010. – nu er vi et år længere henne og Pingdom har endnu en gang gennemtrawlet nettet for informationer.
Så hvad der skete med internettet i 2011? Hvor mange e-mail konti var der i verden i 2011? Hvor mange hjemmesider? Hvor meget har de dyreste domænenavne kostet? Hvor mange billeder blev hostet på Facebook? Hvor mange videoer blev set på YouTube?
Pingdom har endnu en gang samlet svarene på disse spørgsmål og mange flere. Et sandt tagselvbord af tal, statistikker og data ligger foran dig. Ved hjælp af en række forskellige kilder som Pingdom har samlet, for hvad de synes er nogle af de mere interessante tal, der beskriver internettet i 2011.

E-mail
• 3.1 milliard – Antallet af e-mail-konti verden over.
• 27,6% – Microsoft Outlook var den mest populære e-mail-klient.
• 19% – Procent af spam e-mails leveret til virksomhedens e-mail-indbakker på trods af spamfiltre.
• 112 – Antallet af e-mails sendt og modtaget pr. dag af den gennemsnitlige virksomhedsbruger.
• 71% – Procent af verdens e-mail-trafik, der var spam (november 2011).
• 360 millioner – Samlet antal Hotmail-brugere (største e-mail service i verden).
• 44,25 dollar – Forventet afkast på $ 1 investeret i e-mail marketing i 2011.
• 40 – år siden den første e-mail blev sendt i 1971.
• 0,39% – Procentdel af e-mail, der var ondsindet (november 2011).

Websites
• 555 millioner – Antal af hjemmesider (december 2011).
• 300 millioner – Tilføjet hjemmesider i 2011.

Web-servere
• 239,1% – Vækst i antallet af Apache hjemmesider i 2011.
• 68,7% – Vækst i antallet af Microsoft IIS hjemmesider i 2011.
• 34,4% – Vækst i antallet af Nginx (open Source) hjemmesider i 2011.
• 80,9% – Vækst i antallet af Google-hjemmesider i 2011.

Domænenavne
• 95.5 millioner – Antallet af com-domænenavne i slutningen af 2011..
• 13.8 millioner – Antal af netto-domæner i slutningen af 2011..
• 9.3 millioner – Antal org domæner navne i slutningen af 2011..
• 7.6 millioner – Antal af info domæner i slutningen af 2011..
• 2.1 millioner – Antal biz domæner i slutningen af 2011..
• 220 millioner – Antal registrerede domænenavne (Q3, 2011).
• 86.9 millioner – (DK, DE, osv…) Antal landekode top-level domæner (Q3, 2011).
• 324 – Antallet af top-level domæner.
• 28% – Markedsandel for BIND, antallet en DNS-server type.
• 2.6 millioner dollar – Prisen for social.com, den dyreste domænenavn solgt i 2011.

Internet-brugere
• 2.1 milliarder – Internet-brugere verden over.
• 922. millioner – Internet brugere i Asien.
• 476.2 millioner – Internet-brugere i Europa.
• 271.1 millioner – Internet-brugere i Nordamerika.
• 215.9 millioner – Internet-brugere i Latinamerika / Caribien.
• 118.6 millioner – Internet brugere i Afrika.
• 68.6 millioner – Internet brugere i Mellemøsten.
• 21.3 millioner – Internet-brugere i Oceanien / Australien.
• 45% – Andel af Internet-brugere under 25 år.
• 485 millioner – Antallet af internetbrugere i Kina, mere end noget andet land i verden.
• 36,3% – internettets udbredelse i Kina.
• 591 millioner – Antal kablede bredbåndsabonnementer i hele verden.


Sociale medier
• 800 + millioner – Antal brugere på Facebook ved udgangen af 2011.
• 200 millioner – Antal brugere tilføjet Facebook i løbet af 2011.
• 350 millioner – Antallet af Facebook-brugere, der logger på tjenesten ved hjælp af deres mobiltelefon.
• 225 millioner – Antallet af Twitter-konti.
• 100 millioner – Antal aktive Twitter-brugere i 2011.
• 18.1 millioner – Folk følger Lady Gaga. Twitters mest populære bruger.
• 250 millioner – Antal tweets per dag (oktober 2011).
• 1 – # Egypten var nummer et hashtag på Twitter.
• 8868 – Antal tweets per sekund i august til MTV Video Music Awards.
• $ 50.000 – Det indsamlede beløb til velgørenhed af de mest retweeted tweet af 2011.
• 39 millioner – Antallet af Tumblr blogs ved udgangen af 2011.
• 70 millioner – Samlet antal WordPress blogs ved udgangen af 2011.(Vi har et par stykker af dem)
• 1 milliarder – Antallet af beskeder, der sendes med WhatsApp løbet af en dag (oktober 2011).
• 2.600 millioner – Worldwide IM-konti.
• 2,4 milliarder – Social networking konti verden over.

Web-browsere

Mobil
• 1,2 milliarder – Antallet af aktive mobile bredbåndsabonnementer på verdensplan i 2011.
• 5.9 milliarder – Det anslåede antal mobilabonnementer på verdensplan i 2011.
• 85% – Procent af håndsæt afsendt på verdensplan i 2011, der inkluderede en web browser.
• 88% – Apple iPad andel af den globale tablet webtrafik i december.

Videoer
• 1 trillion (1.000 milliarder)- Antallet af video-afspilninger på YouTube.
• 140 – Antallet af YouTube video playback per person på Jorden.
• 48 timer – Mængden af video uploadet til YouTube hvert minut.
• #1 – Den mest sete video på YouTube i løbet af 2011 blev Rebecka Blacks “fredag.”
• 82,5% – Procent af de amerikanske internetbrugere der så video online.
• 76,4% – YouTubes andel af det amerikanske videowebsitemarked (december 2011).
• 4.189.214 – Antal nye brugere på Vimeo.
• 201.4 milliarder eller 201.400.000.000 – Antal videoer ses online per måned (oktober 2011).
• 88.3 milliarder – Videoer set per måned på Google-websteder, inkl. YouTube (oktober 2011).
• 43% – andel af alle videovisninger i hele verden leveret af Google-websteder, inkl. YouTube.

Billeder
• 14 millioner – Antal Instagram konti, der oprettes i løbet af 2011.
• 60 – Det gennemsnitlige antal billeder uploades per sekund til Instagram.
• 100 milliarder – Anslået antal billeder på Facebook i midten af 2011.
• 51 millioner – Samlet antal registrerede brugere på Flickr.
• 4,5 millioner – Antal billeder uploadet til Flickr hver dag.
• 6 milliarder – Billeder hostes på Flickr (august 2011).
• 1 – Apple iPhone 4 er det mest populære kamera på Flickr.

For mere og dybere links – Se Pingdoms Blog

Facebook, Google, Microsoft Bing og Yahoo går IPV6 den 6/6

19/01/2012 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Fire af verdens største webaktører, Facebook, Google, Microsoft Bing og Yahoo! til 6. Juni permanent begynde at tilbyde de fleste eller alle deres online-tjenester via version 6 af Internet-protokol, IPv6. Arrangementet, kaldet Verdens IPv6 Launch, hostet af Internet Society.

Det er selvfølgelig ikke nok at disse udbydere begynder at tilbyde tjenester via IPv6. Desuden skal Internet-udbydere og leverandører af udstyr medtages.

Hidtil har internetudbyderne AT & T, Comcast, Gratis Telecom, Internet Node, KDDI, Time Warner Cable og XS4ALL forpligtet til at tilbyde IPv6 til en betydelig del af virksomhedernes kunder i begyndelsen af juni. Desuden er IPv6 aktiveret på de fleste routere til det private marked den 6. Juni (her bliver det spændene og e om Cisco og Linksys er med denne gang – det var de ikke sidst).

– Det faktum, at førende virksomheder på tværs af flere brancher omfatter væsentlige tilsagn om at deltage i World IPv6 Launch NOK tegn på, at IPv6 er ikke længere et laboratorium eksperiment. Det er her nu, og er et vigtigt næste skridt i Internettets udvikling, siger Reading Daigle, chief technology officer af Internet Society, i en pressemeddelelse.

Plot
Baggrunden til at flere og flere presser på for at få alle typer af Internetudbydere til at tilbyde og anvende IPv6, er, at den centrale udbuddet af IPv4-adresser er opbrugt. Flere af de regionale ip-poser er enten ved eller er gået tom. Det forventes, at nye tjenester i sidste ende vil blive tvunget over til IPv6, da der vil være nogen ledige IPv4-adresser til at tilbyde dem.

Rækken af IPv6-adresser er enormt større end den understøttes af IPv4. Et nummer, der er blevet nævnt er er 4,8×1028 per person på jorden. Det bør holde et stykke tid, i modsætning til de næsten 4.3 milliarder IPv4-adresser i teorien kan tilbyde.

Ud over de store webaktørene, er der også nogle mindre spillere, der har forpligtet sig til at tilbyde deres tjenester via IPv6. En liste på denne side. Målet er naturligvis flere mennesker til at forpligte sig til dette.

I Danmark, startede de fleste Internet-udbydere med afprøvning af IPv6, men kun meget få tilbyder det kommercielt. Situationen er formentlig det samme for hjemmesider.

Kilde : IPV6launch og Digi.no

TV2 problem for Boxer

11/01/2012 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Det er blevet Onsdag og TV2 er blevet til betalingskanal, hvilket har givet BoxerTV nye betalende kunder i spandevis.
Men det er ikke helt smertefrit, og tekniske problemer betyder, at flere Boxer-kunder ikke kan se TV2, oplyser landets næststørste TV-udbyder på sin hjemmeside.

Det skyldes, at omlægningen til det ny TV-signal ikke er helt gennemført, hvilket igen betyder at kunderne ikke kan finde TV2 eller at kanalerne endnu ikke har byttet plads, eller at kunderne slet ikke kan se nogen af deres kanaler. Hos mig selv er lyden helt væk. Men fint billede.

Boxer ved ikke hvornår problemerne er løst, men de opfordrer kunderne til at foretage en ny kanalsøgning efter klokken 11.

.. Nu er det store spørgsmål, hvorfor i alverden har de ikke foretaget en milliard testforløb om natten eller i en eller 2 regioner under kontrolleret forhold, i stedet for det her…
Vi vil have de analog kanaler og Ingrid & lillebror tilbage på skærmen

Nu koster TV2 penge

10/01/2012 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Nu sker det. I morgen 11. januar kommer TV2 til at koste penge, og det i et Danmark der i forvejen har ualmindeligt høje TV og underholdningspriser. Og så for at projektet TV2 ikke skal lide nød. Skal vi danskere pålægges endnu flere udgifter på vores medieforbrug. Det er ikke længere fordi vi har et utroligt højt teknologisk eller vildt udbredt bredbånds eller TV-net for de fleste lande omkring os, har faktisk både bedre udbud og infrastruktur samt billigere priser.

De fleste Danske TV-leverandører udnytter nu chancen til at skifte TV-bokse, indhold og signaler ud, som eks. Yousee der har skiftet stort set alt fra kanalnøgle over kanalfrekvenser til udbuddet af kanaler. Samtidig med at priserne øges over hele linien.

Men det er ikke kun Yousee der laver indgreb i deres løsninger, eks. vis vil et større udvalg af Boxers bokse og antenneudstyr ikke virke mere og nu burde have været udskiftet, og hos Parknet flytter TV2 op i mellempakken til 140,- mere end før, og vi kunne blive ved… er det mon hos dig det sker? bare rolig det finder i ud af i løbet af dagen.

En af boxer-historierne er at ½ år gammelt udstyr til fællesantenner, fra kendte danske leverandøre, nu ikke længere vil virke, grundet krav til udstyr der skal tilsluttes Boxers net.
Så ligesom der er enkeltpersoner, vil der også være hele antenneforeninger og lignende, der kommer til at savne deres signal de næste par dage.

En ting, er sikkert. Som følge af den ”fantastiske ide”, at TV2 skulle have endnu flere penge i skjult licens, så er alle TV-tilbud i Danmark, blevet dyrere end de var for nogle uger siden. Det er ikke småpenge vi skal af med fremover – hos Boxer skal man af med kroner 35,-/Md. Eller kroner 19,-/Md.. Suppleret med en årlig kortafgift på kr. 199,-.
Hos Yousee blev prisen for tilpasningen af programpakken og exit for TV2 film – ”kun” 10,- plus den generelle årlige +5% stigning i pakkepriserne Yousee traditionelt byder deres kunder i Januar.

Den samme historie gør sig gældende for de fleste TV-udbydere, store som små. De har tilrettet deres tv-pakker samtidig med at gebyret fra TV2 kom oven i.

I dagens BT advares der mod køb af for billige bokse og løsninger der ikke er Boxer-godkendt og testet.  Udsagnet lyder som følger:
Du skal passe på, når du køber en tv-boks for at blive klar til ændringerne i tv-signalet næste år. Ellers risikerer du nemlig at ende med en boks, der ikke kan modtage TV 2, som bliver en betalingskanal fra næste år, og dermed gå glip af populære programmer som ‘Hvem vil være millionær’, TV 2 Nyhederne og meget mere.
Hvis du er en af de mange danskere, som i dag modtager fjernsynskanalerne via en stueantenne, skal du nemlig sørge for at købe en særlig mpeg4-boks for at blive klar til det nye tv-signal. –
Hos BT kan man så for endnu kr. 29,- finde ud af hvad andre har skrevet det forløbne år på en række medier og hvordan man undgår SORT SKÆRM – Guiden for samme operation/information findes på Boxer-tvs egen hjemmeside, gratis.

– Du risikerer at købe katten i sækken, hvis du køber en billig boks, som bliver solgt for eksempel en discountkæde, siger direktør i Branchen ForbrugerElektronik, BFE, Kurt Frausing.
I BT forsættes forbrugeroplysningen: Mpeg4-boksene sørger for, at du kan modtage det nye tv-signal, og for at være sikker på, at du også kan modtage TV 2 som betalingskanal via din husantenne, skal boksen indeholde en kortlæser. Producenterne kan frivilligt vælge at få testet og godkendt mpeg4-boksene hos tv-udbyderen Boxer på et laboratorium i Sverige. Det koster et gebyr på cirka over 110.000 kroner – at få en godkendelse, som fortæller køberen, at boksen kan modtage kanalerne i det nye år – og at både billede, lyd, programguide, undertekster osv. virker.

Jeg følger op på 11. januar i overmorgen. Så ved vi meget mere.

Kilde: blandt andet BT

Fejl i WIFI sikkerhedsstandarden WPS

31/12/2011 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Sikkerhedsforskeren Stefan Viehbock har fundet graverende fejl i WIFI sikkerhedsstandarden WPS (Wi-Fi der Protected Setup), der giver adgang til PIN-beskyttet netværk på et par timer.
Sikkerhedsforsker Stefan Viehbock har afsløret en fejl i WPS standarden, der gør det muligt for hackere, at komme ind i PIN-beskyttet netværk i en kort periode, på trods at WPS-routere som regel beskyttes af 8-cifrede pins.

Viehbock angreb fungerer ved at udnytte dårlige designbeslutninger i WPS handshaking processen, der stærkt reducerer antallet af muligheder for forskelige sammensætninger af pinkoder. I stedet for at skulle teste 108 kombinationer (Rigtig mange), behøver en hacker nu kun prøve ca. 11.000 kombinationer (stadig en del, men overkommeligt – Da det for det meste er et program på en pc der afvikler en kode…).

Viehbock rapporterede sårbarheden over for den amerikanske Computer Emergency Readiness Team (US-CERT), og tidligere i december bekræftede forskellige routerproducenter at være sårbare over for angreb.
Viehbock skrev i sin blog!: at ingen relevante leverandører har udsendt rettelser til deres hardware.

“Så vidt jeg ved, har ingen leverandører endnu reageret og frigivet firmware til afhjælpning på problemet,”. Påvirkede routere er modeller fra D-Link, Belkin, Linksys, Netgear, Zyxel, TP-Link, Technicolor, og Buffalo

wpscrack vs. TP-Link TL-WR1043ND – Demo from Stefan Viehboeck on Vimeo.

Blå skærm – Sårbarhed i windows7

21/12/2011 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Sikkerhedsfirmaet Secunia har identificeret en høj-kritisk sårbarhed i 64-bit Windows7.
64-bit Windows7 bliver ramt af “Blue screen of death”
Sårbarheden kan udnyttes gennem injektion og afvikling af ondsindet kode.
I øjeblikket er den eneste kendte konsekvens, at systemet går ned, men potentielt kan man afvikle vilkårlig kode med kernel-mode-privilegier.

Sårbarheden er vurderet til at være meget kritisk. Og 32-bit Windows7 er ikke berørt af fejlen.

Sårbarheden skyldes en fejl i win32k.sys, som kan udnyttes til at beskadige hukommelsen igennem specialdesignet webside, med en IFRAME-set med Apples Safari-browser
(endnu en grund til IKKE at hente Apples Safari til maskinen – Husk det når du opdaterer din iPhone)
Sårbarheden er identificeret på fuldt patchede Windows7 Professional 64, men ældre udgaver kan også være eksponeret for problemet.

Der findes i øjeblikket ingen rettelse eller løsning på sårbarheden.
Der er ikke oplysninger om, hvornår Microsoft er klar med en opdatering skriver Secunia på firmaets Webside.

Source: EPN.DK

32-bit versionen af Windows7 er ifølge Secunia ikke berørt af sårbarheden.

Filmen har ikke noget med Blue screen at gøre, men er da meget inspirerende, til næste gang man skal have en hund eller ny dims.

Microsoft: “Dog.PPT”. Watch more top selected videos about: Entertainment, Offices

YouSee nye TV og Kanalnøgler D. 21. november 2011

20/11/2011 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

I den kommende uge gør TDC plads til nye kanaler. IPadvisor forventer, at det vil skabe store problemer for rigtig mange tv YouSee kunder, da deres vante kanaler pludselig ikke er der hvor de plejer at være.

Er du klar på kanalvælgeren?

Kanaler bytter plads så de kanaler, der oftest bliver set, også er de kanaler, der ligger først i listen af kanaler.

Nu kun én version af hver kanal. Det er slut med flere varianter af de samme kanaler, som eks. både en HD-version og en almindelig digital udgave. Fremover modtager du kun den bedste version af kanalen.

Ring og hør hvordan IPadvisor kan hjælpe i din forening.

Tv-kanaler i dit område
I kanaloversigten kan du se, hvilke kanaler du kan modtage, dér hvor du bor, og hvilke frekvenser, de er på, så du kan indstille dit tv

Nye kanalpladser fra 21. november
TDC flytter rundt på udvalgte kanaler, og nye kommer til fra d. 21. november.

  • Læs mere om kanalændringerne

Afhængig af hvor i landet du bor, sker ændringerne enten 21., 22. eller 23. november 2011.

  • Se hvornår ændringerne sker, dér hvor du bor

Du skal bruge dit netværks-id, hvis du vil se tv med en digital boks, eller hvis du har et tv med indbygget DVB-C modtager. Så vælg det netværks-id, som passer til det tv-udstyr, du har.

Fladskærm med MPEG4-modtager DVB-C-tv med MPEG4-modtager
og MPEG4-bokse, som ikke er fra os
100
Fladskærm med MPEG2-modtager DVB-C-tv med MPEG2-modtager
og MPEG2-bokse, som ikke er fra os
110
YouSee Plus YouSee Boksen eller HD Standardboks (Samsung) 120
Billedrørstv Andre bokse fra YouSee som Sagem60 130

Kilde: YouSee.dk

Viasat taber sag om bindning ved Forbrugerklagenævnet

10/11/2011 Posted by Steen under Antenneforeninger, boxer kundeservice, Bredbånd, fullrate ipv6, Fælles antenne, grundpakken yousee, IP Blog, IP telefoni, kanalpladser boxer, multicast iptv, Netflix, netværk boligforening antenne, netværk til antenneforeninger, problemer med you see, samsung boks yousee andelsnet, waoo digital antennesignal, yousee dvb-c frekvensoversigt, yousee fibernet cisco boks, yousee sikkerhedspakke
Comments off

Forbrugerklagenævnet nævnes i disse dage, i flere artikler, hvor de har afgjort en sag til kundens fordel, mod Viasat, omkring genstart af bindingsperiode ved tillægsabonnementer, uden tilsagn fra kunden.

Forbrugerklagenævnet har afgjort en sag til en kundes fordel, der indebærer at Viasat ikke må genstarte bindingsperiode uden tilsagn fra kunden ved bestilling af tillægsabonnement.
Sagen drejer sig om en forbruger, der blev telefonisk kontaktet af sin Viasat, der tilbød et tillægsabonnement på HD-kanaler i 12 måneder, hvoraf de første tre måneder var gratis. Forbrugeren takkede ja til tilbuddet.

Da forbrugeren kort tid efter ønskede at opsige sit fulde abonnement med tre måneders varsel – det vil sige både hoved- og tillægsabonnementet – meddelte Viasat, at opsigelsen af begge abonnementer tidligst kunne træde i kraft året efter. Viasat forklarede, at bindingsperioden på hovedabonnementet automatisk var blevet ændret til 12 måneder, da forbrugeren tegnede tillægsabonnementet.

Forbrugeren klagede til Viasat, fordi han ikke havde accepteret en ny bindingsperiode, da han tegnede et tillægsabonnement. Viasat afviste dog forbrugerens klage med, at tillægsabonnementet fulgte hovedabonnementet, og at der derfor var tale om en ny bindingsperiode.

Sagen endte i Forbrugerklagenævnet, som altså nu har givet forbrugeren ret i klagen.
”Forbrugerklagenævnet har vurderet, at tv-udbyderen ikke havde ret til at ændre bindingsperioden på hovedabonnementet til 12 måneder, blot fordi forbrugeren tegnede et nyt tillægsabonnement. Den nye bindingsperiode var derfor ugyldig, og da forbrugeren havde været kunde hos tv-udbyderen gennem flere år, kunne han opsige sit hovedabonnement med tre måneders varsel,” siger specialkonsulent i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Henrik L. Sedenmark.

Et flertal i Forbrugerklagenævnet mente derudover, at det ikke fremgik tydeligt nok af aftalevilkårene, at tillægsabonnementet kun kunne bruges sammen med hovedabonnementet.
”Desuden fastslog flertallet i Forbrugerklagenævnet, at det generelt var uklart, hvor lang opsigelsesfristen var for begge abonnementer. Forbrugeren havde derfor ret til også at opsige tillægsabonnementet,” siger Henrik L. Sedenmark.

Kunden skal nu have skal have over 3.000 kroner tilbage – plus renter.

IP-Advisors mener:
Det er positivt at man om forbruger, til stadighed kan få beskyttelse ved Forbrugerklagenævnet mod markedsafdelinger, der har været lidt for hurtige i vendingen med abonnementsbetingelser, salgsmaterialer og kampagner. Hvad der stadig kan støde mig er vel, at det som teleforbruger ikke er muligt at blive bundet på abonnementet mere end 6 måneder, men er der en TV-boks indblandet i løsningen som den fra Viasat, er det helt okay at binde folk i 12 måneder.
I eksemplet er det HD kanaler, kunden har bestilt. Ergo ingen ændring i udstyr***. Og selve signalet er broadcastet alligevel. Så hvad er det der godtgør, andet end selve business casen, at Viasat og for den skyld andre TV-udbydere kan binde deres kunder mere end 6 måneder.

Opdatering i sagen.
***: Efter at have forsket lidt i sagen, mener vi at grundlaget for afgørelsen er en smule ændret i forhold til tidligere.
Vedrørende afgørelsen og det dertil omtalte tillægsabonnement på HD-kanaler i 12 måneder, har der været en HD-boks med i handlen, der lovliggør de 12 måneders binding.

Det ændrer dog ikke ved vores generelle holdning i IP-Advisor.
– At abonnementsbindinger ikke bør være mere end 6 måneder.
-At udbyderne generelt kunne være bedre til at sikre at forbrugerne forstår og anerkender de forskellige abonnements- og produktbetingelser, de godkender i forbindelse med et køb.

Men i lige denne her sag, er HD-boksen en vigtig komponent i aftalen, hvilket jeg så undrer mig over, at ingen af de skrevne artikler, vi så pænt referer til, tager hensyn til.

Kilde: digitalt.tv/Politiken/Forbrugerklagenævnet

« Previous Page
Kontakt os
Nyheder
  • Ny lov om frit valg af tv-distributør vedtaget
  • Samsung på vej ind i – Det forbundne hjem
  • Billig fiber til boligforening
  • Test din egen PC sikkerhedspakke
  • Netflix kommer til Danmark
© My CMS